Bonus & Promotions

A. Yleiset

1. Sivustoa operoi ProgressPlay Ltd (“Yritys”), jonka rekisteröity osoite on Soho Office, 3A, Punchbowl Centre, Elia Zammit Street, St. Julians, STJ3154, Malta. Yritys operoi verkkopelejä, joita sääntelee Maltan peliviranomainen, lisenssinumeromme on MGA/B2C/231/2012 ja sen on myönnetty 16. huhtikuuta 2013; ja Iso-Britanniassa Gambling Commissionin säännöstelemiä lisenssinumerolla 39335. Uhkapelit voivat aiheuttaa riippuvuutta.
2. Nämä käyttöehdot (“Käyttöehdot”) määrittelevät Yrityksen sinulle (“Sinä”, “Sinun” tai “Pelaaja”) toimittamien verkko- ja mobiilipelipalveluiden käyttöä. Sinun tulee lukea nämä Käyttöehdot kokonaisuudessaan tarkoin ennen Palveluiden käyttämistä. Huomaa, että nämä Käyttöehdot muodostavat laillisesti sitovan sopimuksen Sinun ja Yrityksen välille.
3. Nämä Käyttöehdot kattavat Tietosuojakäytäntömme sekä Uhkapelisäännöt, ja hyväksymällä nämä Käyttöehdot vahvistat myös hyväksyvät Tietosuojakäytäntömme sekä Uhkapelisäännöt (voit tutustua Tietosuojakäytäntöihimme napsauttamalla tästä ja Uhkapelisääntöihimme napsauttamalla tästä).

B. Määritelmät

1. Näissä Käyttöehdoissa näytetään seuraavia sanoja ja lauseita (ellei kontekstissa erikseen muuta vaadittua), joilla on määritellyt merkitykset:
   • “£” – tarkoittaa rekisteröimäsi Tilin käyttämää valuuttaa.
   • “Tili” tarkoittaa henkilökohtaista tiliä, jonka kyseinen henkilö on avannut pelatakseen Sivustolla olevia Pelejä.
   • “Panos” tarkoittaa Sinun asettamaasi panosta jonkin tietyn Tapahtuman osalta.
   • “Pelit” tarkoittavat kaikkia Sivustolla olevia pelejä sekä Tapahtumia.
   • “Tapahtuma” tarkoittaa mitä tahansa tapahtumaa jolle voidaan Sivuston kautta asettaa Panoksia.
   • “Laittomat toimet” tarkoittavat laittomia, vilpillisiä tai muuten sopimattomia toimia – mukaan lukien, muttei rajoittuen, (i) pelaajien välisiin salaisiin sopimuksiin, (ii) roboteiksi luettavien laitteiden tai ohjelmistojen käyttöön, (iii) Tilien myyntiin, siirtoon ja/tai hankintaan Pelaajien välillä, (iv) rahojen siirtoon Pelaajien Tilien välillä, (v) sopupeleihin tai muutoin tapahtuman ja/tai panoksen lopputulokseen vaikuttaminen paikallisia lakeja ja/tai ottelua koskevia sääntöjä rikkomalla tai Sivustolle murtautumalla tai sitä yrittämällä (vi) tietoisesti yrittää kiertää Yrityksen järjestelmiä käyttämällä virtuaalista erillisverkkoa (VPN) ja/tai (vii) tietoisesti katkaista yhteys peliin Sivustolla pelatessa, (viii) kiertämällä yrityksen turva- ja estojärjestelmää muuttamalla mitä tahansa rekisteröintitietoja tai toimittamalla harhaanjohtavia, epätarkkoja tai epätäydellisiä henkilökohtaisia ja/tai maksutietoja tai todennustietoja Yritykselle.
   • “Rajoitetuilla alueilla” tarkoitetaan seuraavia maita: Australia, Belgia, Belize, Brittiläiset Neitsytsaaret, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tanska, Ranska, Kreikka, Unkari, Israel, Italia, Liettua, Luxemburg, Portugali, Romania, Serbia, Slovenia, Espanja, Turkki ja Yhdysvallat sekä muut Yrityksen oman harkintansa mukaan estämät lainkäyttöalueet. Yritys voi muuttaa listaa oman harkintansa mukaan ajoittain.
   • “Palveluilla” tarkoitetaan Yrityksen Pelejä sekä muita Sivustolla tarjottuja palveluita ja toimintoja.
   • “Valituksella” tarkoitetaan Palveluihin tyytymättömyyden ilmaisua alla olevan luvun XIV mukaisesti.
   • “Kiistalla” tarkoitetaan valitusta, jota Yritys ei ole saanut ratkaistua näiden Käyttöehtojen mukaisesti kahdeksan ensimmäisen viikon aikana luvun XIV mukaisesti.
   • “Sivustolla” tarkoitetaan verkkosivustoa ja/tai mobiilisivustoa ja/tai mobiilisovellusta, jonka Yritys omistaa, operoi tai ylläpitää.
   • “Me”, “Meidän” tai “Meitä” tarkoittaa Yritystä ja/tai mitä tahansa sen tytäryhtiötä, kumppania, työntekijää, johtajaa, virkamiestä, agenttia, toimittajaa, konsulttia ja urakoitsijaa.

C. Käyttöehtojen etuoikeusasema ja niiden sitova vaikutus

1. Sivustoa käyttämällä, Sivustolle rekisteröitymällä tai yhteen tarjotuista Palveluista osallistumalla hyväksyt Käyttöehtojen sitovuuden sekä niiden noudattamisen ottaen huomioon niiden mahdolliset ajoittaiset muutokset aika ajoin.
2. Yritys pidättää oikeuden muuttaa näitä Käyttöehtoja koska tahansa ehdottoman ja yksinomaisen harkintansa mukaan. Sinulle ilmoitetaan muutoksista näihin Käyttöehtoihin ennen muutosten voimaantuloa. Kaikkiin ennen Käyttöehtojen muutosta jätettyihin Panoksiin sovelletaan Panoksen asettamisen aikaan voimassa olleita Käyttöehtoja. Mikäli et tahdo sitoutua päivitettyihin Käyttöehtoihin, tulee sinun lopettaa Sivuston ja Palveluiden käyttö. Mikäli päätät lopettaa Sivuston ja Palveluiden käytön Käyttöehtojen muutoksen jälkeen, voit nostaa kaikki pelitililläsi olevat varat ja sulkea Tilisi näiden Käyttöehtojen mukaisesti.
3. Nämä Käyttöehdot korvaavat kaikki osapuolten välillä aikaisemmin olleet sopimukset kokonaisuudessaan, ja ne muodostavat kokonaisen sopimuksen Sinun ja Yrityksen välillä. Hyväksymällä nämä Käyttöehdot vahvistat, että et ole perustanut sopimuspäätöstä muihin kuin Yrityksen näissä Käyttöehdoissa ilmoittamiin seikkoihin.

D. Kenellä on oikeus osallistua

1. Voit käyttää Palveluita vain mikäli seuraavat ehdot täyttyvät:
   • Olet vähintään kahdeksantoistavuotias (18) tai asuinmaasi lakien mukaisesti täysi-ikäinen (kumpi tahansa on korkeampi); Yritys haluaa muistuttaa sinua siitä, että alaikäisenä uhkapelaaminen on rikos;
   • Omaat kelvollisen maksutavan (tai olet valtuutettu kelvollista maksutapaa käyttämään sen omistajan toimesta); ja
   • Et riko mitään lakeja tai määräyksiä Palveluita käyttämällä. Tässä yhteydessä vakuutat, että mikäli asut tai olet läsnä lainkäyttöalueella jolla Sivustolla tarjottujen Palveluiden käyttö ei ole sallittua (sisältäen rajoituksetta kaikki Rajoitetut alueet) et saa osallistua kiellettyyn toimintaan.
   • Et ole pelaaja eikä sinulla muutoin ole yhteyksiä tai mahdollisuutta vaikuttaa Tapahtuman ja/tai minkään Panoksen lopputulokseen.
   • Et ole aikaisemmin suorittanut omaehtoista rajoittamista toisella tilillä Yhtiön verkostossa mukaan lukien, mutta rajoittumatta; Gambling Commissionin lisenssiä käyttävillä sivustoilla tässä listassa sekä Malta Gaming Authorityn lisenssiä käyttävillä sivustoilla tässä listassa.
   • Et ole rekisteröitynyt Iso-Britannian kansalliseen verkkouhkapelaamisen itsesääntelyjärjestelmään Gamstopiin.
2. Palvelut on tarkoitettu vain Pelaajille joita minkään sovellettavan lainkäyttöalueen lait eivät estä uhkapelaamasta verkossa ja/tai mobiililaitteilla. Yrityksen tavoitteena ei ole saada Sinua rikkomaan mitään sovellettavia lakeja. Vakuutat ja hyväksyt, että Sivuston ja/tai Palveluiden käyttösi noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja, asetuksia ja määräyksiä. Palveluiden tarjoamista tai saatavuutta ei tule käsittää Palveluiden käytön tarjoamisena tai kutsuna niiden käyttöön mikäli asut sellaisella lainkäyttöalueella jossa niiden käyttö on tällä hetkellä lainvastaista (rajoituksetta mukaan lukien Rajoitetut alueet), tai mikäli Yritys oman harkintansa mukaan päättää olla Palveluita tarjoamatta. Olet itse henkilökohtaisesti vastuussa siitä, että Sivuston ja/tai Palveluiden käyttösi on laillista siellä missä asut ja/tai Sivustoa ja/tai Palveluita käytät. Emme tee esityksiä tai anna takuita, nimenomaisia tai oletettuja, Palveluiden ja/tai Sivuston ja/tai Palveluiden käyttöön Sivuston kautta osallistuvien henkilöiden toimien laillisuudesta, eikä meitä voida pitää vastuussa tilanteista joissa Sinä käytät Sivustoa laittomasti. On omalla vastuullasi varmistaa, että noudatat kaikkia itseesi sovellettavia lakeja ennen Palveluihin rekisteröitymistä tai niiden käyttöä Sivuston kautta. Sinun kannattaa olla yhteydessä lainkäyttöalueesi lainoppineeseen neuvonantajaan selvittääksesi Sivuston ja/tai Palveluiden käyttösi laillisuus.
3. Yrityksen työntekijät, johtajat ja esimiehet, kuin myös heidän perheenjäsenensä, kumppaninsa tai tytäryhtiönsä, sekä muut Yrityksen tieto- ja turvajärjestelmiin suorasti tai epäsuorasti liittyvät henkilöt, kuin myös tämän Sivuston ylläpitoon sekä mukaan lukien, muttei rajoittuen, markkinointi-, kampanjointi- sekä toteutusyritysten, vakuuttajien ja oikeudellisten neuvonantajien, webmasterien ja web-toimittajien työntekijöiden sekä heidän perheenjäsenensä eivät ole oikeutettuja osallistumaan Palveluiden käyttöön. Hyvän tavan vuoksi selvennettäköön, että jokainen edellä mainittu osallistumiskelvoton henkilö – sekä jokainen näihin henkilöihin verrattavissa oleva – ei myöskään ole oikeutettu Sivuston kautta jaettuihin tai tarjottuihin palkintoihin, ja Yritys pidättääkin oikeuden sulkea tällaisten henkilöiden Tilit (sekä jäädyttää kaikki niille talletetut rahat) sekä mitätöidä kaikki Tilillä olevat bonukset, voitot ja bonusvoitot.

E. Tilin rekisteröinti

1. Jokaisen Palveluihin osallistumisesta kiinnostuneen tulee rekisteröidä ja avata Sivustolle Tili.
2. Yritys tarkistaa käyttäjän toimittamat tiedot sekä dokumentit osana “Tunne asiakkaasi” (KYC) -prosessia. Yritys suorittaa lisäksi ylimääräisiä “Tunne asiakkaasi” (KYC) -tarkastuksia erityistilanteissa, mukaan lukien, muttei rajoittuen, korkeisiin petospisteytyksiin, epäilyttäviin henkilötietoihin, korkeaan talletusmäärään, Tilin käyttämiin useisiin IP-osoitteisiin, epätavalliseen pelityyliin sekä lainkäyttöalueeseesi.
3. Olet täysin ja yksinomaan vastuussa Omien tunnistetietojesi luottamuksellisuudesta, eikä niitä saa siirtää toiselle. Täysi vastuu Omien tunnistetietojesi luvattomasta käytöstä on itselläsi, ja kannat yksin kaiken vastuun Tunnistetietojesi luvattomasta käytöstä johtuneista tapahtumista. Mikäli hukkaat, unohdat tai hävität Tunnistetietosi muusta kuin Yrityksen virheestä johtuen, ei Yritystä voida pitää vastuussa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista mitä kyseinen tapahtuma voi mahdollisesti aiheuttaa.
4. Sinulla saa olla tällä Sivustolla vain yksi Tili. Mikäli avaat useamman kuin yhden Tilin, voi Yritys estää tai sulkea kaikki Tilisi koska tahansa täysin oman harkintansa perusteella; tässä tapauksessa Yritys voi mitätöidä kaikki Tileillä olevat bonukset, voitot ja bonusvoitot, sekä palauttaa kaikki Tileille talletetut rahat.
5. Yritys voi oman harkintansa mukaan ja ilman perusteita kieltäytyä Tilin avaamisesta tai olemassa olevan Tilin sulkemisesta. Kaikkia jo tehtyjä sopimusvelvoitteita kuitenkin noudatetaan.
6. Täten vahvistat, että Tilin rekisteröinti on itsesi henkilökohtaisesti suorittama, eikä minkään kolmannen osapuolen.
7. Avaamalla Tilin, hyväksyt, takaat, ymmärrät ja sitoudut siihen, että (a) rekisteröityessäsi ilmoittamat tiedot ovat todellisia ja oikein, ja että päivität ne viipymättä mikäli niihin tulee muutoksia, (b) että Tilisi on vain henkilökohtaiseen käyttöön eikä mikään kolmas osapuoli pääse sitä käyttämään, (c) että Tilillesi tallettamasi rahat ovat vain omaan käyttöösi Pelien pelaamiseen ja/tai Palveluiden käyttämiseen, (d) että Yritys ei ole rahoituslaitos, eivätkä talletetut rahat täten kerrytä mitään arvopaperiomaisuutta ja/tai korkoja, (e) että olet mieleltäsi terve ja kykenet ottamaan vastuun omista valinnoistasi, (f) että Pelien sääntöjen ja toimintatapojen lukeminen ja ymmärtäminen on omalla vastuullasi, ja että ymmärrät nämä säännöt ja toimintatavat täysin, (g) että ymmärrät Pelien kantavan riskejä, joiden johdosta peleihin käytetyt panokset voidaan tulla kokonaisuudessaan menettämään, (h), että toimit yhteistyössä Yrityksen kanssa toimittaen kaikki vaaditut dokumentit kokonaisina, täydellisinä ja rehellisellä tavalla, (i) että olet vahvistanut ja todennut ettei Palveluiden käyttösi riko mitään Sinuun sovellettavia lakeja tai määräyksiä, (j) että olet henkilökohtaisesti vastuussa kaikista asiaankuuluvista valtiollisista veroista tai muista veroasioista, niiden tallentamisesta, maksamisesta ja kirjanpidosta joita Sivuston käyttösi (mukaan lukien, muttei rajoittuen, voitonmaksu) voi Sinulle aiheuttaa, (k) että käytät Palveluita hyvässä hengessä Yritystä ja muita Palveluita käyttäviä kohtaan, (l) että olet täysin henkilökohtaisesti vastuussa kaikista tappioihin johtamistasi panoksista Sivustoa käyttäessäsi ja Pelejä pelatessasi, (m) että Yritys voi koska tahansa omalla harkinnallaan avata, ylläpitää ja/tai sulkea Tilisi (sillä oletuksella että olemassa olevia sopimusvelvoitteita noudatetaan), kuin myös jäädyttää tilisi (mukaan lukien kaikkien sillä olevien rahojen jäädytys) sekä mitätöidä kaikki bonukset, voitot ja bonusvoitot Tililtäsi – mikäli olet mitään näiden Käyttöehtojen kohtaa rikkonut, (n) että olet henkilökohtaisesti vastuussa Tilitietojesi luottamuksellisuudesta (mukaan lukien käyttäjänimesi ja salasanasi joita Tilisi käyttöön vaaditaan), sekä kaikista Tilisi kautta suoritetuista toimenpiteistä riippumatta siitä suoritetaanko ne luvattomasti, sillä kaikki tilisi kautta suoritetut toimet ja tapahtumat lasketaan itsesi suorittamiksi, (o) että ilmoitat Yritykselle välittömästi mikäli epäilet Tilisi tulleen käytetyksi luvattomasti, (p) että et yritä suorittaa takaisinveloituksia ja/tai peruuttaa Palveluihin liittyviä suorittamiasi maksuja, ja että korvaat Meille kaikki tällaisista toimista aiheutuneet kulut, maksaen kaikissa tapauksissa velkasi takaisin nopeasti ja kokonaisuudessaan, ja (q) että suoritat Meille korvaukset, pidät meitä vaarattomana ja katat kaikki suorista ja epäsuorista vaateista kertyvät vastuut, vahingot, tappiot, kustannukset ja kulut, mukaan lukien asianajopalkkiot, jotka johtuvat näiden Käyttöehtojesi rikkomisesta, tai muista Sivuston käytöstäsi tai luvattomasta kolmannen osapuolen Sivuston käytöstä aiheutuneesta toiminnasta.
8. Lisäksi hyväksyt, takaat, ymmärrät ja sitoudut siihen, että (a) et käytä Tiliäsi tai salli kolmannen osapuolen käyttää Tiliäsi mihinkään Laittomaan toimintaan, (b) että Laittomien toimien tapahtuessa Yrityksellä on oikeus jakaa mitä tahansa tai kaikki tietosi asiaankuuluville viranomaisille, sekä jäädyttää tilisi (mukaan lukien jäädyttää kaikki sille talletetut rahat) sekä mitätöidä kaikki Tililläsi olevat bonukset, voitot ja bonusvoitot, (c) että Tilillesi tallettamat rahat eivät ole peräisin laittomuudesta, ja että ne eivät etenkään ole peräisin laittomasta toiminnasta tai lähteestä; (d) että olet henkilökohtaisesti vastuussa kaikista tappioistasi, menetyksistä ja vahingoista joita mikään suorittamasi Laiton toiminta voi aiheuttaa, ja että suoritat tällaisista tappioista, menetyksistä ja vahingoista meille aiheutuneista kuluista korvaukset, (e) että sinulla ei ole aikaisemmin ollut Yrityksen sulkemaa tai jäädyttämää Tiliä, (f) että maksutapasi ((esim. luottokortti (ei käytettävissä Iso-Britanniassa) ja debit-kortti, e-lompakko jne.) ja sen tiedot ovat omiasi ja omissa nimissäsi (tai että maksutavan omistaja on antanut Sinulle vaaditun suostumuksen maksutavan käyttämiseen panosten asettamiseen Sivuston kautta, ja että toimit näiden suostumusten mukaisesti) eikä maksutapaasi ole varastettu tai ilmoitettu varastetuksi, (g) että Me emme ole vastuussa käyttämäsi maksutavan myöntäneen henkilön suostumuksen vahvistamisesta, ja (h) että sinulla ei ole etkä ole ilmoittanut Yritykselle kärsiväsi uhkapeliriippuvuudesta, (i) Et ole aikaisemmin suorittanut omaehtoista rajoittamista toisella tilillä Yhtiön verkostossa, (j) et ole rekisteröitynyt Iso-Britannian kansalliseen verkkouhkapelaamisen omaehtoisen rajoituksen tarjoavaan järjestelmään, Gamstopiin.
9. Mikäli Tilisi on Gambling Commissionin säännöstelemä (Iso-Britanniassa asuvat pelaajat), tulee sinun suorittaa henkilötodistus- ja ikävahvistukset ennen kuin voit (i) suorittaa talletuksia, (ii) osallistua uhkapeleihin (omilla rahoillasi, bonusrahoilla tai ilmaispyöräytyksillä ja ilmaispanoksilla) tai (iii) pelata mitään ilmaiseksi tarjottuja pelejä. Sinulta voidaan pyytää yhtä tai useampaa seuraavista dokumenteista (tai mahdollista alla listaamattomia lisädokumentteja) nimesi, osoitteesi ja syntymäaikasi vahvistamiseksi:
   • Henkilöllisyystodistus: Ensimmäisen talletuksen käsittelyä varten tarvitaan voimassa oleva valokuvallinen tunnistusasiakirja. Henkilötodistus voi olla kopio voimassa olevasta passista, ajokortista tai kansallisesta henkilökortista. Nimesi, kuvasi ja allekirjoituksesi on näyttävä meille lähetetyssä kopiossa. Joissakin tapauksissa pätevää notaaria tai asianajajaa voidaan pyytää allekirjoittamaan ja leimaamaan asiakirjat niiden laillisuuden osoittamiseksi.
   • Osoitetodistus: Tämä voi olla viimeaikainen sähkölaskusi tai pankkikorttiotteesi, josta näkyy Tililläsi käyttämäsi koko nimesi ja osoitteesi.
10. Mikäli Tilisi on Malta Gaming Authorityn säännöstelemä, ja mikäli olet suorittanut talletuksen jollain muulla talletustavalla kuin luottokortilla tai e-lompakolla, eikä ikävahvistusta ole suoritettu tyydyttävällä tavalla, voidaan (i) Tilisi jäädyttää, ja (ii) Tilisi käyttäminen uhkapelitoimintojen suorittamiseen estää kunnes Tilisi ikävahvistus on saatu todennetusti suoritettua. Lisäksi, Yritys pidättää oikeuden voida milloin tahansa pyytää Sinua toimittamaan todisteet iästäsi, ja mikäli riittäviä todisteita ei toimiteta, sovelletaan yllä mainittuja seurauksia niiltä soveltuvin osin. Mikäli Sinun todetaan olevan alle 18-vuotias, tai alle lainkäyttöalueesi täysi-ikäisyyden rajan (kumpi tahansa on korkeampi), tulee Yritys sulkemaan Tilisi ja palauttamaan kaikki tallettamasi rahat. Bonukset, voitot ja bonusvoitot tullaan kuitenkin mitätöimään.
11. Yritys pidättää oikeuden vaatia sinua toimittamaan lisätietoja, esimerkiksi todistetun kopion henkilöllisyystodistuksestasi ja osoitteestasi, tai muita tietoja Varojen alkuperästä riippumatta aikaisemmin Yritykselle toimittamistasi tiedoista.

F. Laittomat toimet

1. Poikkeamatta siitä mitä muuta näissä Käyttöehdoissa määritellään, on Yhtiöllä oikeus sulkea Tilisi, pidättää ja takavarikoida Tililläsi olevat varat (mukaan lukien, muttei rajoittuen, kaikkiin Tililläsi oleviin talletuksiin ja voittoihin) mikäli Yhtiö katsoo, että olet suorittanut Laittomia toimia ja/tai Epäsäännöllisiä pelitoimia tai yrittänyt suorittaa niitä. Lisäksi Yhtiö voi käyttää näitä oikeuksia muita Yhtiön verkostossa olevia Tilejäsi kohtaan. Yhtiöllä on myös oikeus ilmoittaa ja toimittaa tietoja Sinusta ja Toimistasi asiaankuuluville viranomaisille ja sääntelyviranomaisille, rahoituslaitoksille, pankeille, luottokorttiyhtiöille sekä
2. Laittomalla toiminnalla tarkoitetaan laitonta, lainvastaista, vilpillistä tai muuta epäasianmukaista toimintaa, mukaan lukien muun muassa:
   • Pelaajien välinen salainen sopupeli;
   • laitteiden ja ohjelmistojen, kuten robottien ja/tai tekoälyn, käyttö;
   • Pelaajien välinen Tilien myynti, siirtäminen ja/tai hankinta;
   • Tapahtuman ja/tai minkä tahansa Panoksen lopputulokseen vaikuttaminen sopupelillä tai muilla sovellettavaa lainsäädäntöä vastoin olevilla toimilla ja/tai Tapahtuman sääntöjen vastaisesti, sekä Sivustolle murtautuminen tai sen yrittäminen;
   • tarkoituksellinen yhteyden katkaiseminen Sivustolle pelin aikana;
   • Yhtiön järjestelmiin murtautuminen, käyttö tai murtautumisen yrittäminen ja/tai kiertäminen ja/tai kiertämisen yrittäminen, rajoittumatta rekisteröitymistietojen muuntamiseen tai pyydettyjen tietojen toimittamatta jättämiseen ja/tai harhaanjohtavien, epätarkkojen tai epätäydellisten henkilö- ja/tai maksutietojen tai Yhtiön vaatimien vahvistustietojen toimittamiseen ja/tai virtuaalisten erillisverkkojen (VPN) käyttäminen;
   • mikäli käyttämiesi varojen alkuperä on laiton ja/tai mikäli olet suorittanut tai saatat olla suorittamassa rahanpesuun liittyviä toimia, mukaan lukien rikoksen tuottaman hyödyn hyödyntäminen;
   • väärinkäyttö muiden Pelaajien ja/tai Meidän vahingoksi;
   • Yhtiön vaatimien vahvistusasiakirjojen toimittamatta jättäminen;
   • Epätarkkojen ja/tai virheellisten asiakirjojen toimittaminen;
   • mikäli Yhtiöllä on perusteita uskoa, että olet saanut kohtuutonta hyötyä Yhtiön tarjoamista bonuksista minimoidaksesi tappiosi, tai mikäli olet suorittanut mitään muita vilpillisiä toimia Yhtiön omistamilla ja/tai operoimilla Sivustolla tarjottujen bonuskampanjoiden aikana; tai
   • Vilpilliseen bonuksista hyötymiseen sisältyy, muttei rajoitu: (i) useiden, toisistaan erottumattomien Tilien avaaminen bonuksen useaan lunastamiseen millä tahansa Sivustolla, talletusten tekeminen pelkästään kampanja-aikana tai useiden pelitilien avaaminen verkostossa, (ii) jatkuva pelkkien ilmaispelien pelaaminen, tai (iii) toistuvien talletusten/kotiutusten/uudelleentalletusten tekeminen selkeästi talletuksiin liittyvien bonusten hyödyntämiseksi.
3. “Epäsäännöllisiin pelitoimiin” lukeutuvat rajoittumatta seuraavat toimet:
   • yhtä suurien, nollamarginaalien tai matalan marginaalin panosten tai panosten suojaamisen (hedge) suorittaminen.
   • yhden tai useamman 50 % tai suuremman suuruisen panoksen Bonuksen arvoon verrattuna pelaaminen yhdessä pelissä, yhdellä kädellä, yhdellä panoksella tai kierroksella;
   • saldon rakentaminen tai merkittävä pelitapojen muuttaminen esimerkiksi panoksen tai vedon suuruudella, pelityypin tai panoksen tai vedon rakenteen muuttamisella jne. kierrätysvaatimusten täyttämiseksi;
   • suurten Panosten tai vetojen pelaaminen merkittävien voittojen saavuttamiseksi, jonka jälkeen siirtyminen Panokseen tai vetoon jonka arvo on joko sama tai yli 65 % edellisen Panoksen tai vedon keskiarvosta;
   • oikean rahan pelivarojen säästäminen keskeneräisellä kierroksella bonusvarojen käyttämiseksi ennen oikealla rahalla pelaamisen päättymistä;
   • suurten Panosten tai vetojen pelaaminen, jonka jälkeen merkittävät muutokset Panosten tai vetojen suuruudessa kierrätysvaatimusten täyttämiseksi;
   • matalapainotetusta pelistä siirtyminen korkeasti painotettuun peliin suuren voiton jälkeen Vaatimusten täyttämiseksi;
   • ruletissa pätevät lisäksi seuraavat: (a) 24 tai useamman numeron pelaaminen 37 pelattavasta numerosta; (b) sekä punaisen että mustan pelaaminen; (c) parillisten ja parittomien pelaaminen; (d) 1-18 tai 19-36 (mukaan lukien) pelaaminen; (e) kaikkien pöydän kolmen sarakkeen pelaaminen; (f) kaikkien kolmen tusinan pelaaminen;
   • baccaratissa sekä pankkiirin että pelaajan puolesta vedonlyönti samalla kierroksella;
   • bonustarjousten käyttäminen osana asiakasryhmää tai -järjestöä;
   • mikäli Tili tai useita Tilejä käytetään systemaattisesti hyödyn tavoitteluun muiden Pelaajien kustannuksella, tai tarkoituksena toimia petollisesti muita Pelaajia tai Meitä kohtaan – esimerkiksi suorittaa erityisiä toimia muiden Pelaajien huijaamiseksi tai ryhmänä pelaamiseksi;
   • vetojen pelaamiseksi bonusvaroille Peleissä joissa on bonusominaisuustila, bonuksen häviämiseksi ja välittömästi saavutetun arvon kotiuttamiseksi toissijaisella talletuksella;
   • Martingale-vedonlyöntistrategiat;
   • Täyden tai merkittävän määrän Oikeaa rahaa pelaaminen matalan voittokertoimen Panoksiin samalla pelaten kasinovetoja ja/tai korkean voittokertoimen Panoksia Bonusvaroilla); ja/tai
   • Alkuperäistalletuksesta yli 25 % suuruisen panoksen pelaaminen yhdellä Panoksella tai vedolla.

G. Tilin käyttäminen

1. Laittomasti hankittujen rahojen tallettaminen Tilillesi on laitonta, eikä sinun tule suorittaa tällaisia talletuksia. Edellisestä poikkeamatta, hyväksyt että yritys tarkistaa kaikki siirtotapahtumat estääkseen rahanpesua, ja että se ilmoittaa kaikista epäilyttävistä tapahtumista asianmukaisille viranomaisille.
2. Yritys hyväksyy talletustavoiksi seuraavat maksutavat: Luottokortit, tilisiirto, Neteller, PayviaPhone, Paysafecard, Trustly, Skrill, Sofort, GiroPay, Euteller, WebMoney, Qiwi, Zimpler, Ecopayz sekä nopea tilisiirto. Kunkin maksutavan saatavuus riippuu rekisteröintimaasta ja valitusta valuutasta. Talletus lisätään tilillesi vasta kun Yritys sekä kyseisen maksutavan tarjoaja on vahvistanut maksun suorittamisen; ennen näitä vahvistuksia ei talletustasi lisätä Tilisi saldoon. Yritys ei tarjoa luottoa, eikä se myöskään osallistu luoton antamiseen, järjestämiseen, hyväksymiseen tai tietoiseen tarjoamiseen. PayviaPhonen kautta tehdyistä talletuksista veloitetaan 15 % käsittelykulut, ja ne veloitetaan suoraan talletussummasta.
3. Epäselvyyksien välttämiseksi vahvistettakoon, että mikäli tilisi on Gambling Commissionin säännöstelyn alaisena, et voi suorittaa talletuksia tilillesi luottokortilla, mukaan lukien e-lompakoihin tai verkkomaksupalveluihin rekisteröidyillä luottokorteilla.
4. Huomaathan, että Yritys asettaa tiettyjä talletusrajoja oman harkintansa mukaan suorittamiensa tarkastuksen ja vahvistusten perusteella. Nämä rajat voivat vaihdella asiakkaasta ja tämän talletuksesta riippuen, ja esimerkiksi Paysafecardilla kautta tehdyillä talletuksilla on 10 £ – 700 £ per talletus per Sivusto.
5. Gambling Commissionin myöntämän lisenssin mukaisesti Yrityksen tulee ilmoittaa jokaiselle Gambling Commissionin säännöstelemän (Iso-Britanniassa asuvat pelaajat) Tilin omistajalle miten Yritys käsittelee kyseisen pelaajan varoja, ja missä määrin nämä varat on suojattu konkurssitilanteessa. Yritys säilyttää tällaisten asiakkaiden rahoja erillisellä pankkitilillä pitääkseen ne erillään Yrityksen omista tileistä Yrityksen lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti. Näitä varoja ei ole suojattu konkurssitilanteessa. Tämä järjestely täyttää Gambling Commissionin vaatimukset, jotka koskevat asiakkaiden varojen suojaamista tasolla: ei-suojattu erottelu. Lisätietoja löydät napsauttamalla tätä linkkiä – Asiakkaiden varojen suojaaminen.
6. Omalla vastuullasi on viipymättä ilmoittaa Yritykselle kadonneesta tai varastetusta maksutavasta sekä kaikista maksutapaasi koskevista muutoksista; kaikki menetykset ja vahingot jotka johtuvat siitä ettet ole ilmoittanut tästä Yritykselle viipymättä ovat omalla vastuullasi, emmekä ole vastuussa tällaisten menetyksien tai vahinkojen korvaamisesta.
7. Et voi siirtää rahaa Tililtäsi toiselle Pelaajalle tai saada toiselta Pelaajalta rahaa omalle Tilillesi, tai myydä ja/tai hankkia Tilejä toisilta pelaajilta.
8. Mikäli Tilisi on Maltan uhkapeliviranomaisen säännöstelemä, katsotaan Tilisi epäaktiivisesti mikäli sille ei kirjaudut kahdentoista (12) kuukauden aikana. Epäaktiivisilta tileiltä veloitetaan hallintomaksuna viisi (5) euroa tai vastaava summa, mikäli Yritys on ilmoittanut sinulle kyseisten maksujen veloituksesta 30 (kolmekymmentä) päivää ennen Tilisi muuttumista Epäaktiiviseksi; maksimiveloitus näissä tapauksissa on Tililläsi jäljellä oleva saldo. Mikäli et kirjaudu Tilillesi 30 (kolmeenkymmeneen) kuukauteen, katsotaan Tilisi Käyttämättömäksi, ja tässä tapauksessa Yritys palauttaa Sinulle Tilillä jäljellä olevan saldon (sen jälkeen kun siitä on vähennetty tämän kappaleen mukaiset kulut), tai mikäli Sinua ei saada kelvollisesti paikallistettua, palauttaa Yritys rahat Maltan uhkapeliviranomaiselle.
9. Mikäli Tilisi muuttuu kappaleen G.8 (ei koske Gambling Commissionin säännöstelemiä tilejä) mukaisesti joko Epäaktiivisesti ja Käyttämättömäksi, estetään sen jatkokäyttö tai tili suljetaan ilman poikkeuksia Yrityksen oikeuksiin takavarikoida ja sakottaa kaikki Tilillä olevat varat. Voit ottaa Yritykseen yhteyttä sähköpostilla osoitteessa [email protected] ja lähettää pyynnön Tilisi uudelleenavaamisesta ja/tai Tilisi saldon palauttamisesta. Epäselvyyksien välttämiseksi ei Yrityksellä ole velvollisuutta täyttää pyyntöäsi, ja kaikki tällaiset pyynnöt käsitellään niitä koskevien faktojen ja tilanteiden sekä näiden Käyttöehtojen edellytysten mukaisesti.
10. Selvennettäköön, että tämän luvun IV kohtia G.8 ja G.9 ei sovelleta Gambling Commissionin säännöstelemiin (Iso-Britanniassa asuvat pelaajat) Tileihin; tällaiset Tilit eivät voi tulla Inaktiivisiksi tai Käyttämättömiksi.
11. Voit milloin tahansa pyytää Tilisi sulkemista lähettämällä siitä pyynnön Yrityksen asiakaspalveluun osoitteessa [email protected], ja asiakaspalvelijamme ottaa sinuun yhteyttä pyyntösi käsittelemiseksi.
12. Yrityksen oletuskäyttäjähistoria sisältää vain osan pelihistoriasta; mikäli tahdot saada täydellisen pelihistoriasi, ota yhteyttä Yrityksen asiakaspalveluun osoitteessa [email protected].
13. Panosta ei voida muuttaa tai peruuttaa sen jättämisen jälkeen.
14. Panoksen jättäminen Tapahtuman alettua (pl. pelien aikaiset panokset missä tarjottu) ja/tai Panoksen jättäminen Panoksen lopputuloksen ollessa selvillä ovat virheellisiä, eikä niillä saatuja voittoja tulla maksamaan; näissä tapauksissa Panos palautetaan Pelaajalle sellaisenaan.
15. Yritys voi tarjota joillekin Panoksille joissain Tapahtumissa kotiutusmahdollisuuksia yksinomaisen ja ehdottoman harkintansa mukaan. Mikäli tämä ominaisuus on tarjottu, voit kotiuttaa Panoksestasi osan tai sen kokonaisuudessaan ennen Panostamasi Tapahtuman päättymistä. Voittosi kotiutusominaisuutta käyttäessäsi vaihtelee Tapahtuman aikana, ja Yritys päättää näistä muutoksista yksinomaisen ja ehdottoman harkintansa mukaan. Meillä ei ole velvollisuutta tarjota kotiutusominaisuutta millekään Tapahtumalle ja/tai Panokselle, ja tämän ominaisuuden käyttö voidaan peruuttaa kokonaisuudessaan ilman erillistä ilmoitusta.
16. Yritys vahvistaa Panoksen tuloksen virallisten Tapahtuman järjestämien elinten kautta ja/tai vaihtoehtoisista tietolähteistä; mikäli viralliset tulokset ja muut tietolähteet eroavat toisistaan, päättää Yritys Panoksen tuloksen itse. Mikäli Yritys ei pysty vahvistamaan Panoksen tulosta, mitätöidään Panos ja se palautetaan Pelaajalle sellaisenaan.
17. Kappaleen 15 mukaisesti Yritys julkaisee Panoksen tulokset Sivustolla, ja mahdolliset voitot lisätään Tilille 72 tunnin kuluessa Panoksen tuloksen julkaisusta. Mikäli Sivustolla esitetty tulos ja Yrityksen järjestelmiin (tai kolmansien osapuolten Yrityksen puolesta operoimiin järjestelmiin) lisätty tulos ovat ristiriidassa, sovelletaan jälkimmäistä tulosta.

H. Nostot

1. Voit nostaa oikean rahan saldosi (talletuksesi sekä kaikki talletuksella ansaitsemasi voitot) milloin tahansa – ilman rajoituksia, pl. kun yleisen lainsäädännölliset velvoitteet niitä edellyttävät.
2. Ennen nostoa sinun tulee suorittaa vähintään yksi onnistunut talletus.
3. Nostopyynnön suorittaessasi siirretään pyydetyt rahat maksutavalle jota käytit talletuksen tekemiseen.
4. Mikäli maksutapaasi ei voida kolmannen osapuolen rajoituksista johtuen käyttää nostojen suorittamiseen, suoritetaan siirto jollekin toiselle käytössäsi olevalle maksutavalle.
5. Mikäli sinulla on odottavia talletuksia, pidättää Yritys oikeuden lykätä tai keskeyttää nostopyyntöjen suorittamisen kunnes kaikki talletukset on vastaanotettu ja vahvistettu.
6. Mikäli pankkisi tai maksutapasi veloittaa noston yhteydessä käsittelykuluja, lankeavat nämä kulut Sinun maksettavaksesi.
7. Mikäli emme enää pysty tarjoamaan Palveluitamme tietyllä lainkäyttöalueella, voidaan sinulta veloittaa kohtuullinen käsittelymaksu (kappaleessa H.6 mainittujen kohtien lisäksi) nostopyynnön käsittelystä.
8. Omalla vastuullasi on viipymättä ilmoittaa Meille kadonneesta tai varastetusta luotto-/debit-kortista sekä kaikista e-lompakkoasi koskevista muutoksista; kaikki menetykset ja vahingot jotka johtuvat siitä ettet ole ilmoittanut tästä viipymättä ovat omalla vastuullasi, emmekä ole vastuussa tällaisten menetyksien tai vahinkojen korvaamisesta.
9. Nostoista veloitetaan käsittelymaksuna 2,50 £ per nosto.
10. Kotiutuksia koskevat rajoitukset:
    • Paikallisen myöntäjän rajoituksista johtuen Visa luotto- ja debit-korttinostot eivät ole mahdollisia tietyissä maissa.
    • MasterCard- ja debit-korteille ei voida nostaa rahaa kortinmyöntäjän rajoituksista johtuen.
    • Skrill, Webmoney ja Qiwi ovat käytettävissä nostotapoina vain mikäli niiden kautta on ensin tehty onnistunut talletus.
    • Jotkin maksutavat ovat käytössä vain tietyissä maissa ja tietyillä valuutoilla.
    • Lisätietoja saat asiakaspalvelustamme live chatin tai sähköpostin kautta osoitteessa: [email protected]
11. Mikäli Tilisi on Malta Gaming Authorityn säännöstelemä, voidaan Tililtä kotiuttaa korkeintaan (i) 3 000 £ viikossa ja (ii) 6 000 £ kuukaudessa. Progressiiviset jättipotit voidaan kotiuttaa kerralla täysimääräisinä. Voimme oman harkintamme mukaan korottaa näitä rajoja arvostetuille pelaajillemme.
12. Mikäli Tilisi on Gambling Commissionin säännöstelemä (asiakkaat Isossa-Britanniassa), tulee talletukseen käyttämäsi maksutapa vahvistaa ennen nostopyyntöjen käsittelemistä. Sinulta voidaan pyytää yhtä tai useampaa seuraavista dokumenteista (tai mahdollista alla listaamattomia lisädokumentteja):
    • Mikäli käytit talletuksen tekemiseen luotto-/debit-korttia, lähetä kuvat käytätmäsi kortin molemmista puolista. Meidän tulee nähdä korttisi neljä ensimmäistä ja neljä viimeistä numeroa, nimesi ja kortin vanhenemispäivä. Voit peittää kahdeksan keskimmäistä numeroa sekä CVV-koodin turvasyistä.
    • Mikäli olet suorittanut talletuksen tai noston e-lompakkoa käyttäen, toimita meille kuvakaappaus tai valokuva e-lompakkosi profiilista jossa näkyy nimesi ja sähköpostiosoitteesi.
    • Mikäli olet suorittanut talletuksen tai noston PayViaPhonea käyttäen, toimita meille valokuva puhelinlaskustasi jossa näkyy käyttämäsi matkapuhelinnumero ja koko nimesi.
    • Mikäli olet suorittanut talletuksen jotain muuta tapaa käyttäen, toimita meille valokuva tai kuvakaappaus jossa näkyy nimesi
13. Mikäli maksutapaasi ei voida käyttää kotiutusten suorittamiseen, suoritetaan siirto jollekin toiselle käytössäsi olevalle maksutavalle. Yritys voi suorittaa asiaankuuluvat vahvistukset omien tarpeidensa mukaisesti.
14. Mikäli Tiliäsi säännöstelee Maltan uhkapeliviranomainen, voimme joissain tapauksissa vaatia henkilöllisyystodistuksen ennen nostopyynnön käsittelemistä. Sinulta voidaan pyytää yhtä tai useampaa seuraavista dokumenteista (tai mahdollista alla listaamattomia lisädokumentteja):
    • Luotto-/debit-kortin käyttäminen rahansiirtoon Tilillesi: Vaaditaan selkeä ja luettavissa oleva kopio kortin molemmilta puolilta. Turvasyistä kortin kahdeksan keskimmäistä numeroa ja takana oleva kolminumeroinen koodi tulee peittää.
    • Osoitetodistus: Tämä voi olla viimeaikainen sähkölaskusi tai luottokorttiotteesi, josta näkyy Tililläsi käyttämäsi koko nimesi ja osoitteesi.
    • Henkilöllisyystodistus: Ensimmäisen noston käsittelyä varten tarvitaan voimassa oleva valokuvallinen tunnistusasiakirja. Henkilötodistus voi olla kopio voimassa olevasta passista, ajokortista tai kansallisesta henkilökortista. Nimesi, kuvasi ja allekirjoituksesi on näyttävä meille lähetetyssä kopiossa. Joissakin tapauksissa pätevää notaaria tai asianajajaa voidaan pyytää allekirjoittamaan ja leimaamaan asiakirjat niiden laillisuuden osoittamiseksi.
15. Pidätämme oikeuden voida koska tahansa vaatia lisää asiakirjoja henkilöllisyytesi vahvistamiseen sekä tallettamiseen/panostamiseen/pelaamiseen käyttämiesi varojen alkuperän selvittämiseen.
16. Mikäli toimittamistasi tiedoista nousee epäilys rahanpesusta tai vastaavasta, voi Yritys pyytää sinua toimittamaan notaarin vahvistamat asiakirjat sekä keskeyttää Tilisi käytön (mukaan lukien jäädyttää kaikki sille talletetut rahat) toistaiseksi.
17. Voit suorittaa noston napsauttamalla “Kassa”-kuvaketta ja valitsemalla sitten nostovaihtoehdon. Valitse haluamasi nostotapa, täytä valitsemasi nostotavan vaatimat tiedot ja napsauta Nosta-painiketta käynnistääksesi nostotapahtuman käsittelyn.
18. Huomaa, että kaikki nostot näkyvät odottavana kolmen arkipäivän ajan , jonka aikana nostopyynnön voi peruuttaa. Voit peruuttaa nostopyyntösi avaamalla “Peruuta nostopyyntö” -välilehden ja napsauttamalla nostosummasi vieressä olevaa “Peruuta”-painiketta.
19. Kolmen arkipäivän jälkeen nostopyynnön tilaksi vaihtuu “käsittelyssä”, eikä sitä enää pystytä peruuttamaan. Saat sähköpostilla ilmoituksen kun pyyntösi on käsitelty ja rahat siirretty tilillesi.
20. Voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi apua nostopyyntöjä tai muita asioita koskevissa kysymyksissäsi. Voit käyttää seuraavia maksutapoja kotiuttaaksesi varoja Tililtäsi: luottokortit (ei tarjolla Iso-Britanniassa) ja pankkikortit, Neteller, Paysafecard, Skrill, Trustly, Ecopayz, Euteller, Qiwi, Webmoney sekä tilisiirto.
21. Näihin käyttöehtoihin mitenkään liittymättä tullaan Tilisi sekä pelitapahtumasi tarkastamaan Laittomien toimien sekä epätavallisen pelaamisen varalta ennen jokaisen nostopyyntösi käsittelemistä. Reilun pelaamisen takaamiseksi tasa-, nolla- tai pienen marginaalin panokset sekä hedge-vedonlyönti lasketaan epätavalliseksi pelaamiseksi. Muihin epätavallisen pelaamisen kuvioihin lukeutuvat rajoituksetta: (i) yhden tai useamman 50 % tai suuremman Bonusrahapanoksen pelaaminen mihin tahansa yhteen peliin, käteen tai kierrokseen, (ii) saldon rakentaminen ja merkittävät muutokset pelikuvioihin esimerkiksi panoksen suuruuden, pelityypin ja panosrakenteen jne. suhteen Kierrätysvaatimusten täyttämiseksi; (iii) suurten panosten pelaaminen suurempaa hyötyä saadakseen, jota seuraa 65 % tai suuremman erotuksen lasku edellisten panosten keskisuuruuteen; (iv) oikean rahan kierrosten säästäminen keskeneräisillä pelikierroksilla käyttääkseen Bonusrahoja ennen oikean rahan pelin päättymistä; (v) suurten panosten pelaaminen ja sen jälkeen panosten suuruuden merkittävä laskeminen Kierrätysvaatimusten täyttämiseksi; ja/tai (vi) matalapainoisesta pelistä korkeapainoiseen peliin siirtyminen suuren voiton jälkeen Vaatimusten täyttämiseksi; (vii) ruletissa yksi tai useampi: (a) kattaa 24 tai useamman 37 pelattavissa olevasta numerosta; (b) panostaminen mustalle ja punaiselle; (c) panostaminen parilliselle ja parittomalle; (d) panostaminen numeroille 1 – 18 (kattava); (3) panostaminen kaikille kolmelle sarakkeelle; (f) panostaminen kaikille kolmelle tusinalle; (viii) Baccaratissa panostaminen sekä pankille että pelaajalle saman pelin aikana; (ix) Bonustarjousten käyttäminen osana asiakasryhmää tai syndikaattia; ja/tai (x) panostaminen peleissä joissa bonusominaisuuden pelaaminen bonusrahalla kasvattaa arvoa, bonuksen menettäminen ja välittömästi saavutetun arvon lunastaminen toisella talletuksella. Mikäli Yritys katsoo pelaamisen ja/tai panostustekniikoiden olevan epätavallisia talon tavallisen edun kiertämiseksi (mukaan lukien, muttei rajoittuen, martingale-strategiat, korttien laskeminen sekä ruletin kaltaisissa matalariskisissä peleissä sekä mustan että punaisen pelaaminen samoilla summilla), pidättää se oikeuden peruuttaa ja poistaa voitot, pidättää Kotiutukset sekä mahdollisesti sulkea Pelaajan Tilin

I. Vastuullinen pelaaminen ja omaehtoinen rajoittaminen

1. Muista aina, että Palveluita tarjotaan vain henkilökohtaiseksi viihteeksesi, eikä niiden ole tarkoitus tehdä Sinusta rikasta yhdessä yössä, eikä niihin ole mitään voittokeinoja. Muista budjetoida rahasi ja tutustua pelien sääntöihin. Kehotamme sinua tutustumaan tietoihin joita löydät osoitteista https://www.gamblersanonymous.org.uk/, http://www.gamcare.org.uk/ tai vastaavilta sivustoilta varmistaaksesi että uhkapelaat vastuullisesti. Suosittelemme lisäksi, että suorita toimia joiden tarkoituksena on varmistaa vastuullinen pelaaminen, eli käyttää esimerkiksi ajastimia ja muita muistutuksia ja/tai kestoa, panoksia ja tappioita mittaavia työkaluja uhkapelejä pelatessasi. Tarjoamme useita erilaisia talletusrajoja, panostusrajoja, häviörajoja sekä istuntorajoja.
2. Mikäli Tilisi on Malta Gaming Authorityn säännöstelemä, astuvat rajoitusten tiukentamiset voimaan välittömästi ja rajoitusten lieventämiset seitsemän päivän kuluttua. Voit suorittaa omaehtoisen rajoituksen Palveluissa määritellyksi tai määrittelemättömäksi ajaksi.
3. Mikäli Tilisi on Gambling Commissionin säännöstelemä (Iso-Britanniassa asuvat pelaajat), astuvat rajoitusten tiukentamiset voimaan välittömästi ja rajoitusten lieventämiset 24 tunnin kuluttua. Voit ottaa Palveluiden omaehtoisen rajoittamisen vähintään kuudeksi kuukaudeksi ja enimmillään 12 kuukaudeksi (jonka jälkeen rajoittamista voidaan jatkaa yhdellä tai useammalla vähintään kuuden kuukauden mittaisella jaksolla).
4. Lisäksi tarjoamme omaehtoisen rajoittamisen työkalut sekä jäähytyökalut (lisätietoja näistä löydät tästä kappaleesta). Haluaisimme myös muistuttaa ohjelmistoista, jotka on suunniteltu estämään tietokoneilta pääsy uhkapelisivustoille. Näihin lukeutuvat esimerkiksi www.cyberpatrol.com ja www.gamblock.com.
5. Kaikki rajoittamista koskevat pyynnöt voidaan jättää peliohjelmiston vastuullisen pelaamisen osiossa tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa [email protected] ilmoittaen tahdostasi Yritykselle. Ennen omaehtoisen rajoituspyynnön hyväksymistä ilmoitetaan sinulle omaehtoisen rajoituksen seurauksista. Mikäli päätät hyödyntää omaehtoista rajoitusta, suosittelemme että teet saman myös muilla mahdollisesti käyttämilläsi uhkapelisivustoilla. Kaikki ennen omaehtoisen rajoituksen voimaanastumista jättämäsi panokset pelataan tavalliseen tapaansa, ja niistä mahdollisesti saadut voitot maksetaan sinulle normaalisti. Omaehtoista rajoitusta ei voida poistaa ennen määritellyn rajoitusajan päättymistä.
6. Omaehtoista rajoittamista pyydettyäsi: (i) Tilisi suljetaan ja kaikki Tililläsi olevat rahat palautetaan Sinulle; (ii) mahdollisimman pian omaehtoisen rajoituspyynnön vastaanottamisesta lopetetaan Palveluihin liittyvien markkinointiviestien toimittaminen Sinulle; tämä ei kuitenkaan koske yleistä markkinointia, jolla tavoitellaan tiettyä maantieteellistä aluetta ja sisältöä johon sinua ei erikseen tietoisesti sisällytetä.
7. Mikäli Tilisi on Malta Gaming Authorityn säännöstelemä, voit omaehtoisen rajoitusjakson pituudesta riippumatta jakson päättyessä voit jatkaa pelitoimia Yrityksen Sivustolla sekä vastaanottaa markkinointimateriaalia.
8. Mikäli Tilisi on Gambling Commissionin säännöstelemä (Iso-Britanniassa asuvat pelaajat), jatkuu omaehtoinen rajoitusjaksosi kunnes itse ilmoitat haluavasi jatkaa jälleen pelaamista (omaehtoisen rajoitusjakson vähimmäispituus on kuusi kuukautta), eikä Sinulle lähetetä mitään markkinointimateriaaleja ellet erikseen ilmoita halustasi jatkaa pelaamista ja hyväksy kyseisten markkinointimateriaalien vastaanottoa. Tätä ilmoitusta pelaamisen jatkamisesta seuraa yhden vuorokauden mittainen odotusaika ennen pelitoimintojen jatkumista.
9. Omaehtoista rajoittamista pyytäessäsi suostut toimittamaan täydelliset ja tarkat henkilötietosi sekä nyt että tulevaisuudessa, jotta Sivuston ja Palveluidesi käyttöä voidaan rajoittaa. Mikäli päätät hyödyntää omaehtoista sulkemista, suoritamme kaikki kohtuulliset toimet varmistaaksemme että Sinut voidaan sulkea Palveluista haluamaksesi määräajaksi ulos. Omaehtoista sulkemista hyödyntämällä hyväksyt kuitenkin samanaikaisen velvollisuuden olla yrittämättä kiertää omaehtoisen sulkemisen aiheuttamia rajoitteita. Meillä ei ole mitään velvollisuutta tai vastuuta mistään myöhemmistä seurauksista tai menetyksistä joista saatat kärsiä tai aiheuttaa jatkamalla uhkapelaamista muiden verkkotilien kautta käyttäessäsi toisia rekisteröitymistietoja tai toimittaessasi harhaanjohtavia, epätarkkoja tai epätäydellisiä tietoja tai muutoin yrittäessäsi kiertää omaehtoisen sulkemisen aiheuttamia rajoitteita. Kaikki omaehtoisen sulkemisen toimet, jäähyt sekä muut vastaavat toimet ovat voimassa kaikilla Yrityksen operoimilla verkkosivustoilla.
10. Mikäli et olet varma tahdotko hyödyntää omaehtoista rajoittamista, kysy itseltäsi seuraavat kysymykset:
    1. Onko sinulla aiemmin todettu riippuvuutta?
    2. Lyötkö vetoa alkoholin tai muiden aineiden vaikutuksen alaisena?
    3. Häiritseekö uhkapelaaminen jokapäiväistä elämääsi?
    4. Yritätkö kattaa aikaisemmat tappiot pelaamalla lisää?
       Jos vastasit kyllä yhteen tai useampaan näistä kysymyksistä, suosittelemme vahvasti että otat yhteyttä asiakaspalveluun ja pyydät omaehtoista sulkemista siksi aikaa että haet ammattiapua ongelmaasi.
11. Mikäli Tilisi on Gambling Commissionin säännöstelemä (Iso-Britanniassa asuvat pelaajat), voit pyytää 1-42 päivän mittaista jäähyä uhkapelaamisesta. Pyyntö tulee lähettää Sivuston kautta kasinosovelluksella vastuullisen pelaamisen valikon kautta. Jäähyajan päättyessä voit jatkaa pelitoimia Yrityksen Sivustolla sekä vastaanottaa markkinointimateriaalia.
12. Voit ottaa peliaikamuistutuksen käyttöön vastuullisen pelaamisen ruudulta. Käyttöönoton jälkeen pelin aloittaessasi saman istunnon aikana näytetään ruudulla kulutettu peliaika (“Aikalaskuri”). Kun Aikalaskuri saavuttaa asetetun peliaikamuistutuksen, estetään pelien pelaaminen kunnes erikseen hyväksyt pelien pelaamisen jaksamisen saman istunnon aikana. Hyväksyessäsi jatkamisen nollataan Aikalaskuri, ja se alkaa laskemaan alusta aikaa seuraavaan peliaikamuistutukseen. Jokaisen uuden istunnon alussa Aikalaskuri nollataan. Voit koska tahansa muuttaa ja/tai peruuttaa peliaikamuistutuksen aikarajan, ja muutokset ja peruutukset astuvat välittömästi voimaan (muutos myös nollaa Aikalaskurin).

J. Bonusehdot

1. Suorittaessasi Sivuston tarjoaman kampanjan mukaisen talletuksen, siirretään Talletusbonus Tilillesi välittömästi. Talletusbonus bonusrahana, ilmaisina panoksina ja/tai ilmaispyöräytyksinä lisätään Bonussaldoosi.
2. Skrillin kautta tehdyt talletukset eivät kuulu bonustarjousten piiriin.
3. Pidätämme oikeuden voida jättää tietyt pelit bonusvaroilla pelattavien pelien ulkopuolelle – Sinulle ilmoitetaan tällaisista muutoksista etukäteen.
4. Voimme lisäksi tarjota Sinulle Lisäbonuksia bonusrahana, ilmaisina panoksina ja/tai ilmaispyöräytyksinä. Lisäbonus lisätään Bonussaldoosi.
5. Mikäli Sivusto tarjoaa Rekisteröitymisbonusta, lisätään se pelitilillesi rekisteröidyttyäsi Sivustolle, syötettyäsi kelvolliset henkilötiedot ja aktivoituasi Tilisi; tämä edellyttää sitä että olet uusi käyttäjä eikä sinulla ole aikaisemmin ollut Tiliä Sivustolla. Rekisteröitymisbonus voidaan tarjota bonusrahana, ilmaisina panoksina ja/tai ilmaispyöräytyksinä. Rekisteröitymisbonus lisätään Bonussaldoosi. Pelaaja voi saada vain yhden Rekisteröitymisbonuksen jokaisella Sivustolla.
6. Jokainen Pelaaja voi saada korkeintaan viisi (5) Rekisteröitymisbonusta sekä yhden (1) urheilutervetuliaisbonuksen Yrityksen verkostossa. Lisäksi jokainen Pelaaja voi saada korkeintaan viisi (5) ilmaista panosbonusta pelitililleen kuukaudessa.
7. Panokset vähennetään ensin oikean rahan saldosta. Kun oikean rahan saldosi on nolla, suoritetaan panokset bonussaldoasi käyttäen. Mikäli asettamasi panos on suurempi kuin Tililläsi olevan oikean rahan saldo, yhdistetään panokseen oikean rahan saldoasi sekä bonussaldoasi. Kaikki tällaisella panoksella saadut voitot jaetaan oikean rahan ja bonussaldon kesken samassa suhteessa missä panos alkujaan muodostettiin. Mikäli oikean rahan saldosi myöhemmin on suurempi kuin nolla, kaikki sen jälkeen pelatut panokset vähennetään oikean rahan saldostasi jälleen.
8. Vain bonusvaroilla suoritetut vedot luetaan hyväksi kohdissa J.19 ja J.20 ja J.21 määriteltyjä kierrätysvaatimuksia (Vaatimus) sovellettaessa. Vain ensimmäisen onnistuneen talletuksen jälkeen pelatut panokset lasketaan mukaan Vaatimuksiin. Oikealla rahalla pelattuja panoksia ei lasketa mukaan Vaatimuksiin. Mikäli tililläsi on useampi kuin yksi aktiivinen bonus, jaetaan Vaatimuksiin laskettavat voitot ja panokset näihin bonuksiin jokaisen bonuksen alkusumman perusteella. Esimerkki: mikäli sinulla on kolme aktiivista bonusta, joiden alkusummat ovat 2 €, 3 € ja 1 €, lasketaan Vaatimuksiin perustuvat voitot jaolla 2-3-1.
9. Vain 5 % (viisi prosenttia) kaikista videopokereissa ja/tai power-videopokerissa pelatuista panoksista lasketaan Vaatimuksiin; vain 10 % (kymmenen prosenttia) kaikista blackjack-, baccarat-, ruletti-, pöytäpokeri- ja/tai jättipottipelien panoksista lasketaan Vaatimuksiin.
10. Seuraavien pelien pelaamista ei lasketa mukaan Vaatimusten täyttämiseen: Cool Buck, Cool Buck 5 Reels, Dragon Dance, Book of Oz, Bookie of Odds, Bikini Party, Koi Princess, Ozzy Osbourne, Bonanza, Diamond Mine, Beehive Bedlam , Fruit Blast, Epic Gems, 1429 Uncharted Seas, Jungle Spirit, Secrets of Christmas, Astro Legends: Lyra and Erion, Forsaken Kingdom, Baker’s Treat, Eye of the Kraken, Golden Legend, Hugo 2, Lucky Angler, Pets Go Wild, Rage to Riches, Retro Reels, Retro Reels – Diamond Glitz, Retro Reels – Extreme Heat, Robin Hood, Robin Hood Shifting Riches, Stardust, The Wish Master, Tomb Raider – Secret of the Sword, Tomb Raider, Tomb Raider 2, Tower Quest, Untamed Bengal Tiger, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Wheel of Wealth Special Edition, Wheel of Wealth, Reel Rush 2, Jack Hammer 2, Big Bad wolf, Starmania, Ragnarok, Hot Blizzard. Yhtiöllä on oikeus oman harkintansa mukaan lisätä, ajoittain, edellä mainittuun pelilistaan pelejä joiden pelaamista ei lueta hyväksi Vaatimuksen täyttymiseen.
11. Jollei tämän kappaleen säännöksistä muuta johdu, vain yksi bonus voidaan ottaa käyttöön samanaikaisesti. Kaikki muut bonukset (pl. ilmaispyöräytykset ja ilmaispanokset) lasketaan Odottaviksi bonuksiksi, joiden kierrätysvaatimuksia aletaan täyttää vasta aktiivista bonusta koskevien Vaatimusten täyttyessä kokonaan, tai mikäli aktiivinen bonus vanhenee tai peruutetaan mistä tahansa syystä; lisäksi, Bonusrahojesi saldon laskiessa alle 0,50 £ aktivoituu seuraava Odottava bonus (mikäli olemassa) nykyisen aktiivisen Bonuksen rinnalle. Voit aktivoida valitsemasi Odottavan bonuksen peruuttamalla ennen sitä saamasi aktiiviset ja Odottavat bonukset.
12. Mikäli haluat peruuttaa Bonuksen, voit tehdä sen Tili > Bonushistoria-välilehdellä; tämän jälkeen myös kaikki bonusvoitot tullaan poistamaan, eikä niitä muunneta oikeaksi rahaksi.
13. Voit kotiuttaa oikean rahan saldosi (talletuksesi ja kaikki talletuksilla saadut voitot) milloin tahansa. Kaikki oikean rahan saldon kotiutuspyynnöt ennen kierrätysvaatimusten täyttämistä johtavat kuitenkin Bonusrahojen poistamisen bonussaldostasi kokonaisuudessaan, eikä niitä muunneta oikeaksi rahaksi; myös kaikki Odottavat bonukset tullaan poistamaan.
14. Olet henkilökohtaisesti vastuussa kaikkien Bonusrahojen vastaanottamista koskevien verojen maksamisesta.
15. Bonuskampanjaa ja kilpailun palkinto-ohjelmaa voivat koskea kampanjakohtaiset ehdot, jotka toimitetaan Sinulle kampanjaan liittyvässä markkinointimateriaalissa, ja joihin sinun tulee tutustua näiden käyttöehtojen kanssa.
16. Mikäli Yritys katsoo Sinun toimineen vilpillisesti bonuksen ja/tai kilpailun palkinto-ohjelman kanssa ja/tai yrittäneen väärinkäyttää bonusta ja/tai palkintoa, mitätöidään bonusrahasi ja/tai pisteesi ja Yritys pidättää oikeuden sulkea Tilisi. Väärinkäytöksi lasketaan rajoituksessa epäreilun edun tavoittelu, useiden tilien rekisteröinti Yrityksen verkkoon kampanjan ja/tai palkinto-ohjelman hyödyntämiseksi ja/tai bonuksen ja/tai pisteiden keräämiseksi tai panoksen pelaamiseksi yhdessä muiden kanssa sellaisella tavalla joka takaa tuoton saamisen panoksen lopputuloksesta riippumatta.
17. Kaikki tässä luvussa mainitut merkittävät rikkeet antavat Yritykselle oikeuden peruuttaa ja poistaa bonusrahat ja/tai pisteet, sekä mahdollisesti sulkea Pelaajan Tilin.
18. Yritys pidättää oikeuden muuttaa tätä kappaletta, peruuttaa, muokata tai lakkauttaa minkä tahansa tarjouksen, palkinto-ohjelman ja/tai kampanjan koska tahansa ilman erillistä ilmoitusta minkä tahansa Sinulle vielä toimittamattoman bonuksen ja/tai pisteiden osalta. Muutokset eivät vaikuta muutosta ennen myönnettyihin bonuksiin ja/tai pisteisiin. Näitä käyttöehtoja sekä saamaasi bonukseen liittyviä bonusehtoja sovelletaan bonuksen tarjoavaan Kampanjaan liittyessäsi. Mikään tässä kappaleessa ei rajoita meille myönnettyä muuta oikeutta ja/tai korjausvaltuutta.
19. Ilmaisrahabonus
    1. Kaikki ilmaisrahabonukset ja niillä saadut voitot lasketaan Bonusvaroiksi.
    2. Ilmaisen rahan bonuksilla saadut bonusrahat muunnetaan oikeaksi rahaksi alkuperäisen bonussumman 50 (viidenkymmenen) kierrätyskerran jälkeen (ilmaisen bonusrahan “Vaatimus”). Vaatimus tulee täyttää 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa Bonuksen lisäämisestä Tilillesi. Muutoin bonusrahat poistetaan Bonussaldostasi kokonaan eikä niitä muunneta oikeaksi rahaksi; tässä tapauksessa bonuksen Odottava bonus -tila lasketaan osaksi 30 (kolmenkymmenen) päivän aikarajoitusta.
    3. Ilmaisrahabonuksella saatujen Bonusvarojen muunnos oikeaksi rahaksi on rajoitettu korkeintaan kolme (3) kertaa bonuksen alkuperäisen summan suuruiseksi. Bonusrahojen summan ylittäessä muunnosrajan ei niitä muunneta oikeaksi rahaksi ja yli mennyt osa tullaan poistamaan bonussaldostasi.
20. Ilmaispyöräytykset
    1. Ilmaispyöräytyksillä saadut voitot lasketaan sovellettavan bonuksen alkuperäissummaksi.
    2. Ilmaispyöräytysbonuksilla saadut bonusrahat muunnetaan oikeaksi rahaksi alkuperäisen bonussumman 50 (viidenkymmenen) kierrätyskerran jälkeen (ilmaispyöräytysten “Vaatimus”). Vaatimus tulee täyttää 7 (seitsemän) päivän kuluessa Bonuksen lisäämisestä Tilillesi. Muutoin bonusrahat poistetaan Bonussaldostasi kokonaan eikä niitä muunneta oikeaksi rahaksi eikä Sinulle myönnetä ilmaispyöräytyksiä; tässä tapauksessa bonuksen Odottava bonus -tila lasketaan osaksi 7 (seitsemän) päivän aikarajoitusta.
    3. Ilmaispyöräytysbonuksilla saatujen Bonusvarojen muunnos oikeaksi rahaksi on rajoitettu 20 £ suuruiseksi. Bonusrahojen summan ylittäessä muunnosrajan ei niitä muunneta oikeaksi rahaksi ja yli mennyt osa tullaan poistamaan bonussaldostasi.
21. Ilmaispanokset
    1. Ilmaispanoksilla saadut voitot (alle ilmaispanosten kierrätyksen summa) lisätään pelaajan Bonusvaroihin.
    2. Ilmaispanosbonuksilla saadut bonusrahat muunnetaan oikeaksi rahaksi alkuperäisen bonussumman (eli alkuperäisellä ilmaispanoksella saatujen voittojen) 10 (kymmenen) kierrätyskerran jälkeen (ilmaispanosten “Vaatimus”). Vaatimus tulee täyttää 7 (seitsemän) päivän kuluessa Bonuksen lisäämisestä Tilillesi. Muutoin bonusrahat poistetaan Bonussaldostasi kokonaan eikä niitä muunneta oikeaksi rahaksi eikä Sinulle myönnetä ilmaispanoksia; tässä tapauksessa bonuksen Odottava bonus -tila lasketaan osaksi 7 (seitsemän) päivän aikarajoitusta. Tapahtuman, johon ilmaispanos ja/tai bonusrahat pelataan, tulee päättyä ja sen tuloksen olla julkaistuna ennen bonuksen vanhenemista 7 (seitsemän) päivän aikarajoituksen täyttymiseksi.
    3. Ilmaispanosbonuksilla saatujen Bonusvarojen muunnos oikeaksi rahaksi on rajoitettu 20 £ suuruiseksi. Bonusrahojen summan ylittäessä muunnosrajan ei niitä muunneta oikeaksi rahaksi ja yli mennyt osa tullaan poistamaan bonussaldostasi
22. Palkinnot
    1. Pisteitä ansaitakseen ja/tai kaupasta tuotteita ostaakseen Pelaajan tulee suorittaa vähintään yksi (1) talletus. Pisteitä ja tuotteita koskevat rajoitukset, jotka on määritelty niihin sovellettavissa ehdoissa. Näiden ehtojen vastainen käyttö ja/tai lunastus mitätöi palkinnot.
    2. Kaupasta ostetut tuotteet vanhenevat 30 päivän kuluttua ostopäivästä.
    3. Kaikilla kaupasta ostetuilla tuotteilla on 50 (viidenkymmenen) kerran kierrätysvaatimus, joka tulee täyttää 30 päivän aikana; kierrätysvaatimuksen täyttämättä jättäminen johtaa pisteiden ja/tai kaikkien tällaisilla bonuksilla saatujen voittojen mitätöimiseen.
    4. Kaupasta ostetuille ilmaispyöräytysbonuksille on asetettu 20 £ voittoraja.
    5. Kaupasta ostetuilla tuotteilla on voittorajoitus, joka seuraavista ehdoista alhaisempi: (i) kolme (3) kertaa tuotteen hinta (ja ilmaispyöräytysten tapauksessa bonussumma vastaa ilmaispyöräytyksellä saatua voittoa), tai (ii) Pelaajan bonuksen saamiseen tai kaupasta lunastamiseen päivään mennessä tekemien talletusten yhteissumma.
    6. Kaikkiin kaupasta ostettuihin tuotteisiin sovelletaan kaikkia muita tuote-ehtoja.

K. Yrityksen valtuudet ja laillinen valta

1. Yritys suorittaa kaikki kaupallisesti kohtuulliset toimet pyrkiäkseen estämään minkä tahansa toiminnallisen ongelman Sivustolla sekä kaikki Tapahtumiin ja/tai Panoksiin liittyvät virheet, mukaan lukien, muttei rajoittuen, kaikkiin Tapahtumien kertoimiin, nimiin tai osallistujiin liittyvät virheet, tasoituksiin liittyvät seikat ja/tai muihin Panoksen osiin liittyvät asiat. Mikäli Sivuston järjestelmissä kuitenkin ilmenee tekninen vika (tai mikään muu virhe), on Yrityksellä oikeus peruuttaa osallistumisesi mihin tahansa Peliin missä kyseinen tekninen vika on ilmennyt. Tällaisessa tapauksessa vastuumme ja korvausvelvollisuutemme rajoittuu vain osallistumismaksuun ja/tai maksamaasi Panokseen kyseiseen Peliin osallistuaksesi, ja kyseinen osallistumismaksu ja/tai Panos tullaan hyvittämään Tilillesi.
2. Yritys pidättää oikeuden peruuttaa, lopettaa, muokata tai keskeyttää Palveluiden tarjoamisen mistä tahansa syystä mikäli Palveluita ei voida toimittaa suunnitellulla tavalla, mukaan lukien, muttei rajoittuen, tietokonevirustartuntaan, bugeihin, peukalointiin tai luvattomaan väliintuloon, petoksiin, teknisiin vikoihin tai muihin Yrityksen hallitsemattomissa oleviin seikkoihin. Mikäli voitonmaksussa on virheitä tai mikäli sinulle ollaan ylimääräistä velkaa tai maksetaan liikaa, et ole oikeutettu näihin voittoihin. Sinun tulee ilmoittaa Yritykselle tapahtuneesta välittömästi sekä maksaa kaikki Tilillesi virheellisesti lisätyt voitot takaisin (Yrityksen ohjeistamalla tavalla) tai Yritys voi oman harkintansa mukaan vähentää näitä voittoja vastaavan summan Tililtäsi tai vaatia vastaavaa summaa maksettavaksesi.
3. Yritys pidättää oikeuden peruuttaa, päättää, muokata tai keskeyttää Palveluidensa tarjoamisen Sinulle oman harkintansa mukaan, sekä toimittaa tästä Sinulle kirjallisen ilmoituksen; edellyttäen että tämä ei riko mitään muita sinulle myönnettyjä oikeuksia.
4. Yritys pidättää oikeuden rajoittaa, kieltäytyä vastaanottamasta tai peruuttaa minkä tahansa panoksen, vedon tai muut Tilisi kautta tekemäsi vedonlyönnin, sekä peruuttaa Minkä tahansa pelin (riippumatta siitä johtuuko peruutus Sinun vai jonkin kolmannen osapuolen toimista) mikäli Yritys uskoo sitä tai mitään kolmatta osapuolta vastaan tapahtuneen petoksen tai muun vilpillisen toimen; mukaan lukien, muttei rajoittuen, mikäli Yritys perustellusti epäilee Tapahtuman rehellisyyttä, tai mikäli Sinä tai kukaan Sinuun ja/tai kolmanteen osapuoleen liittyvä henkilö vaikuttaa epäilyttävältä (esimerkiksi Sinun ja/tai muiden henkilöiden pelaamien panosten koko, määrä, suuruus ja/tai pelikuvio Yrityksen ja/tai kolmannen osapuolen ylläpitämillä palveluilla, sekä ilmoittaa tapahtuneesta sovellettaville viranomaisille ja/tai Tapahtuman järjestäjille tai urheiluliitoille tutkinnan käynnistämiseksi); näissä tapauksissa Tilillesi maksetaan takaisin vain kyseiseen Peliin käyttämäsi osallistumismaksu ja/tai Panos, eikä sinulla ole oikeuksia kyseisestä Pelistä mahdollisesti saamiisi voittoihin. Mikäli voittoja on kuitenkin maksettu Tilillesi, on Yrityksellä oikeus vähentää voittojen määrä Tilisi saldosta (ja mikäli Tilisi saldo ei riitä rahojen palautukseen, tulee sinun maksaa puuttuva summa takaisin Yritykselle).
5. Mikäli verkkoyhteytesi katkeaa Pelejä pelatessasi (ilman tahallista yhteyden katkaisua tai muuta vilpillistä toimea omalta osaltasi) säilytetään Pelin tulos sekä Tilisi saldo katkaisua edeltävän hetken mukaisena. Yritys pyrkii toteuttamaan kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaakseen Panoksen jättämisen jälkeisten häiriöiden ja/tai teknisten ongelmien vaikuttamattomuuden peliin, pyrkien jatkamaan peliä siitä mihin se ennen häiriötä ja/tai teknisiä ongelmia jäi. Mikäli Pelin palauttaminen ei kuitenkaan onnistu, päättää Yritys Pelin pelaamisen, palauttaa Panoksesi Tilillesi ja ilmoittaa tapahtuneesta viipymättä Maltan uhkapeliviranomaiselle tai Gambling Commissionille sekä lopettaa Pelin tarjoamisen toistaiseksi tapahtuneen voidessa mahdollisesti uusiutua.
6. Yritys voi koska tahansa oman harkintansa mukaan muuttaa, muokata tai keskeyttää Palveluiden ja/tai bonusten ja/tai kampanjoiden tarjoamisen ja/tai lisätä uusia Pelejä, Palveluita, bonuksia ja/tai kampanjoita edellyttäen, että mitään näistä ei toteuteta takautuvasti. Muutokset eivät vaikuta muutosta ennen myönnettyihin Bonuksiin. Meitä ei voida pitää vastuussa mistään muutoksista mahdollisesti aiheutuneista tappioistasi, etkä voi sellaisten johdosta nostaa mitään kanteita Meitä vastaan.

L. Vastuuvelvollisuuttamme koskevat varaumat

1. Emme ole vastuussa mistään virheestä, laiminlyönnistä, keskeytyksestä, poistamisesta, viasta, viiveestä toiminnassa tai siirrosta, tietoliikenneongelmista, varkaudesta tai tuhoutumisesta tai luvattomasta käytöstä tai muutoksista tietoihin tai informaation tai mistään suorista tai epäsuorista menetyksistä mitä tällaiset tapahtumat voivat aiheuttaa. Emme ole vastuussa mistään ongelmista tai teknisistä toimintahäiriöistä missään verkossa tai tietoliikennelinjoissa, Wi-Fi- tai Bluetooth-yhteyksissä, tietokoneissa, järjestelmissä, palvelimissa tai palveluntarjoajissa, tietokonelaitteissa, ohjelmistoissa tai sähköposteissa siltä osin mitä tekniset ongelmat tai ruuhkat verkossa, millään verkkosivustolla, mobiilisivustolla tai mobiilisovelluksessa voivat aiheuttaa. Meitä ei voida pitää vastuussa tai korvausvelvollisina Palveluita ja/tai Tiliäsi koskevista järjestelmä- tai tietoliikenneongelmista, bugeista tai viruksista, jotka voivat aiheuttaa vahinkoa laitteistollesi ja/tai ohjelmistollesi ja/tai datallesi.
2. Emme ole missään tapauksessa vastuussa suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista tai vahingoista jotka johtavat omiesi tai kolmannen osapuolen tulojen, tuottojen, datan tai käytön menetykseen Sivuston, Palveluiden ja/tai muusta vastaavasta käytöstä riippumatta.
3. Emme anna mitään takuita Sivustolla olevien ja/tai tarjottujen tietojen, ohjelmistojen, tuotteiden ja Palveluiden soveltuvuudesta, luotettavuudesta, saatavuudesta, aikaisuudesta ja oikeellisuudesta. Kaikki tiedot, ohjelmistot, tuotteet ja Palvelut toimitetaan “sellaisenaan” ilman minkäänlaista takuuta. Irtisanoudumme täten kaikista ilmaistuista tai oletetuista takuista Sivuston sisältämien tai sillä tarjottujen tietojen, ohjelmistojen, tuotteiden ja Palveluiden osalta.
4. Meillä ei ole mitään vastuuta mistään vahingoista tai menetyksistä joita Sivustolla julkaistuihin tietoihin, muihin julkaisuihin tai sisältöön perustamillasi päätöksillä aiheutat, ja suosittelemmekin että vahvistat itse Sivustolla julkaistujen tietojen oikeellisuuden.
5. Meitä ei voida pitää vastuussa mistään verkkopalveluntarjoajan tai minkään muun Sivuston tai Palveluiden käyttösi mahdollistavan kolmannen osapuolen toimista tai laiminlyönneistä.
6. Vahvistat ja hyväksyt, että Palveluissa käytetty satunnaislukugeneraattori luo tapahtumatulokset satunnaisesti, ja mikäli saamasi tulos on ristiriidassa Yrityksen (tai Yrityksen puolesta palvelimia operoivan kolmannen osapuolen) palvelimen kanssa, pidetään Yrityksen (tai Yrityksen puolesta palvelimia operoivan kolmannen osapuolen) tulosta etusijalla kaikissa tilanteissa. Ymmärrät ja hyväksyt, että Yrityksen kirjanpito (tai sen puolesta ylläpidetty kirjanpito) on lopullinen ratkaisu Palveluiden käyttöäsi koskevien ehtojen määrittelemisessä.
7. Käytät Sivustoa ja Palveluita omalla vastuullasi, eikä Meitä voida pitää vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä joita saatat kärsiä Sivuston tai minkään Palvelun muutosten, parannusten, lopettamisen, keskeyttämisen tai päättämisen johdosta. Emme ole vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä joita minkään verkkosivuston, mobiilisivuston ja/tai mobiilisovelluksen, johon Sivustolla on linkitetty, käyttösi tai luottamisesi voi aiheuttaa.
8. Sivusto, palvelut, sivuston sisältö sekä niiden yhteydessä käytetty ohjelmisto toimitetaan “sellaisenaan”, emmekä anna mitään takuuta tai lausumaa joko ilmaistuna tai oletettuna (lakien, määräysten tai muidenkaan sääntelyiden mukaan) niiden takuusta ja soveltuvuudesta kaupankäyntiin, kelvollisesta laadusta, soveltuvuudesta tiettyihin tarkoituksiin, täydellisyydestä tai paikkansapitävyydestä, kolmansien osapuolien oikeuksien tai Sivustoon, Palveluihin, Sivuston sisältöön tai niiden yhteydessä käytettyyn ohjelmistoon sovellettavien lakien ja määräysten rikkomattomuudesta keskeytymättömyydestä, oikea-aikaisuudesta, turvallisuudesta tai virheettömyydestä tai muista sivuston tai palveluiden sisältämien tietojen oikeellisuudesta sekä viruksettomuudesta tai bugittomuudesta.

M. Immateriaalioikeudet

1. Kaikki oikeudet, mukaan lukien immateriaalioikeudet (eli patentit, tekijänoikeudet, tavaramerkit, palvelumerkit, logot, kauppanimet, käyttötiedot sekä muut immateriaalioikeudet) Sivustoon ja kaikkeen sen sisältöön (mukaan lukien, muttei rajoittuen, ohjelmiin, tiedostoihin, videoihin, äänitiedostoihin, kuviin, grafiikoihin, kuviin, tekstiin ja ohjelmistoihin) ja/tai Palveluihin (yhdessä “Oikeudet”) ovat Yrityksen ja/tai sen lisensoijien yksinomaista omaisuutta. Et saa käyttää mitään Oikeuksiin sisältyvää sisältöä ilman Yrityksen erillistä kirjallista lupaa, paitsi näiden Käyttöehtojen mukaisesti, etkä saa Palveluita käyttämällä tai muutoin mitään oikeuksia sisältöön. Edellä esitetystä poikkeamatta sinua kielletään: (i) kopioimasta, jakamasta, julkaisemasta, takaisinmallintamasta, hajottamasta, purkamasta, muokkaamasta, kääntämästä tai muutoin yrittämästä käyttää Palveluiden ja/tai Sivuston lähdekoodia, (ii) luomasta lähdekoodiin perustuvia johdannaisia teoksia; (iii) myymästä, osoittamasta, lisensoimasta, alilisensoimasta, siirtämästä tai jakelemasta Palveluita, ja (iv) tuomasta Palveluista ja/tai Sivustoa minkään kolmannen osapuolen saataville.

N. Asiakastuki

1. Mikäli sinulla on kysyttävää Sivustosta ja/tai Palveluista, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]
2. Kaikki yhteydenpitosi Yrityksen asiakaspalvelun kanssa käsitellään huolellisesti ja viipymättä Yrityksen asiakaspalvelijoiden toimesta, ja tarvittaessa viestisi toimitetaan asiaankuuluvalle taholle.
3. Yritys ei suvaitse mitään loukkaavaa käytöstä Yrityksen työntekijöitä kohtaan. Mikäli Yritys katsoo oman ja yksinomaisen harkintansa mukaan käytöksesi puhelimessa, live chatissa, sähköpostissa tai muutoin olleen loukkaavaa tai halventavaa ketään Yrityksen työntekijää koskaan, voi Yritys oman ja yksinomaisen harkintansa mukaan keskeyttää Tilisi käytön (mukaan lukien jäädyttää kaikki sillä olevat rahat) ja mitätöidä kaikki Tililläsi olevat bonukset, voitot ja bonusvoitot.

O. Valitukset ja riitatilanteet

1. Mikäli haluat valittaa, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostilla osoitteessa [email protected]. Kaikki valitukset ja riitautukset käsitellään mahdollisimman nopeasti ja kohtuullisesti.
2. Mikäli Tilisi on Gambling Commissionin säännöstelemä (Iso-Britanniassa sauvat asiakkaat), voit jättää valituksen kuusi (6) kuukautta tapahtuman päivämäärästä..
3. Mikäli Tilisi on Gambling Commissionin säännöstelemä (Iso-Britanniassa sauvat asiakkaat), valitusten vastaanottaminen vahvistetaan 24 tunnin kuluessa, ja S.R-säännöstön asetuksen 6.1.1.2 mukaisesti koko valitusprosessin käsittelyyn ei voi kulua yli kahdeksaa viikkoa valituksen vastaanottamisesta. Viimeistään tuolloin Yritys ottaa sinuun yhteyttä päätöksensä kanssa valitustasi koskien, ilmoittaen valitusprosessin päättymisestä sekä tarjoten ohjeet asian viemiseksi itsenäiselle ADR-toimijalle mikäli niin tahdot.
4. Jos tilisi on Gambling Commissionin säännöstelemä (Iso-Britanniassa asuvat asiakkaat) emmekä pysty ratkaisemaan valitusta tai riitaa sisäisten menettelyjemme kautta, on sinulla oikeus saattaa riitatapaus sovintoratkaisuelimen (ADR) käsiteltäväksi.. Sovellettava vaihtoehtoinen riidanratkaisuelin on riippumaton, vastikkeetta toimiva Betting Adjudication Service (IBAS). IBAS:iin saat yhteyden seuraavia kanavia pitkin:
   Sivustolla http://www.ibas-uk.com olevan riidanratkaisulomakkeen kautta. Lomake voidaan myös tilata puhelimella numerosta 0207 347 5883.
   Asiakkaamme voivat myös lähettää kirjapostia osoitteeseen
   Independent Betting Adjudication Service
   PO Box 62639
   London
   EC3P 3AS
5. Jos tilisi on Malta Gaming Authorityn (MGA) säännöstelemä ja olet eri mieltä Yrityksen lopullisesta päätöksestä, joka koskee valitustasi ja/tai riitautusta ja haluat viedä asian eteenpäin siltä osin kuin se liittyy Yrityksen toimintaan sen Maltan verkkouhkapelilisenssin osalta, voit saattaa valituksesi ja/tai riitautuksesi Malta Gaming Authorityn käsiteltäväksi Yrityksen lopullisen päätöksen saamisen jälkeen. https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support tai sähköpostilla: [email protected].

P. Sekalaiset

1. Näitä Käyttöehtoja sekä suhdetta Sinun ja Meidän välillämme käsitellään Maltan lakien mukaisesti, ja täten annat peruuttamattomasta yksinomaisen oikeuden Maltan toimivaltaisille tuomioistuimille käsitellä kaikki mahdolliset riitatapaukset näiden Käyttöehtojen sekä Sinun ja Meidän välisestä suhteestamme tai niistä riippuvista tapahtumista nousevista kiistoista niiden pätevyyteen, rikkomiseen, tulkintaan, suorittamiseen tai muunlaisista kiistoista johtuvat riitatapaukset. Mikään näissä Käyttöehdoissa käsitellyistä ehdoista ei kuitenkaan sulje pois Iso-Britannian lakien soveltamista kaikkeen Yrityksen Gambling Commissionin myöntämään lisenssiin liittyen.
2. Yritys voi milloin tahansa tasata Tililläsi olevan saldon vastaamaan mahdollisia velkojasi Yritykselle.
3. Yritys voi siirtää tai luovuttaa kaikki oikeutensa ja velvollisuutensa mille tahansa kolmannelle osapuolelle; edellisestä poikkeamassa Sivustoa ja/tai Palveluita voidaan myös operoida kolmansien osapuolien toimesta. Et saa siirtää, luovuttaa tai pantata näiden Käyttöehtojen Sinulle myöntämiä oikeuksiasi missään muodossa.
4. Ellei erikseen näissä Käyttöehdoissa mainittua, mitään näissä Käyttöehdoissa ei voi: (i) pitää minkään toimijan, järjestelyn, luotettavan suhteen tai muun vastaavan suhteen Sinun ja Meidän välillemme luomisena; (ii) pitää minkään oikeuksien tai etujen luomisena tai siirtämisenä millekään kolmannelle osapuolelle, ja/tai (iii) pitää minkään Yrityksen omaisuuden siirtämisenä Sinulle, mukaan lukien (muttei rajoittuen) Tililläsi olevan saldo.
5. Voimme ilmoittaa sinulle muutoksista näihin Käyttöehtoihin tai niihin liittyvistä asioista sähköpostilla ja/tai Sivuston kautta, ja kyseiset ilmoitukset käsitetään vastaanottamiseksi 24 tunnin kuluttua niiden lähettämisestä edellä mainittuja tiedotuskanavia pitkin.
6. Mitään epäonnistumista tai viivytystä Meidän oikeuksiemme, valtuuksiemme tai oikeussuojamme käytössä ei voida käsittää kyseisistä oikeuksistamme, valtuuksistamme tai oikeussuojistamme luopumisena, ehkä mitään yksittäistä tai osittaista oikeuksiemme, valtuuksiemme tai oikeussuojamme käyttöä voida pitää muiden oikeuksiemme, valtuuksiemme tai oikeussuojamme käyttöä estävänä.
7. Mikäli toimivaltainen tuomioistuin katsoo minkään näiden Käyttöehtojen osan olevan täytäntöönpanokelvoton sovellettavien lakien mukaisesti, jätetään kyseinen osa näiden Käyttöehtojen ulkopuolelle muita osia tulkiten kyseisen osan puuttumisen myötä ja oman täytäntöönpanokelvollisuutensa mukaisesti; näitä Käyttöehtoja tulee kuitenkin tulkita siten että ne mitä suurimmissa määrin ovat sovellettavien lakien mukaisia toimivaltaisen tuomioistuimen katsoman pois jätetyn osan merkityksen ja tarkoituksen mukaisesti.

Q. Kieliversioiden erot

1. Nämä Käyttöehdot on laadittu englanninkielisen alkuperäisversion pohjalta. Mikäli näiden Käyttöehtojen käännetyssä versiossa sekä englanninkielisessä versiossa havaitaan eroja, sovelletaan englanninkielistä versiota näistä Käyttöehdoista.

Versio 1.2.10 – 16.03.2021

Voimassa toistaiseksi